万先生，年龄35岁。导致听力下降的原因是药物导致，两岁开始听力就已经出现问题了，在验配中心进行纯音听力检查。
言语检查结果（言语识别率、舒适阈）:左耳听阈65分贝，右耳听阈63分贝，属于中重度听力损失，言语识别率60%。
助听器佩戴史（机型、年份、效果等）：顾客曾双耳佩戴奥迪康炫听8000，效果尚可，但小一点的声音总是听不清，开会的时候远处的声音也听不清，而且受所处环境影响较易受潮，保养起来十分困难，因此我们建议客户再双耳验配一副助听器，将炫听8000作为备用机器。正巧唯听厂家邀约了一位国外专家来我中心，给该客户提供专家咨询后，推荐作为高端人士应佩戴顶级产品唯听C4-FS，客户体验后觉得各方面都很满意，接电话不会啸叫，开车方便，并且还有5年的保修期，双耳配带后语言分辩率提高了很多，效果好。
诊断分析：
听力曲线类型：下降型
听力损失程度：中重度
听力损失类型：神经性
顾客现在面临的困难：客户工作性质噪音稍大，交谈会听不清楚。
顾客现在的需求：期望达到的听力效果：降噪能做得更好。
外形要求：隐形
选配过程分析：
定期给顾客回访时效果说不错，且顾客也会定期上门来清理、保养机器，助听器帮助的效果很好，目前能与人正常交流。
选配师结论：顾客配带助听器前的语言识别率60%，配戴双耳后，语言识别率提高，顾客自己感觉能准确捕捉到声音来源，提高了语言清晰度。
